PERGUNTAS FREQUENTES – ROYAL VOLTIQUE
1. Quais produtos a Royal Voltique vende?
Trabalhamos com acessórios e tecnologia premium, incluindo uma linha própria de produtos Apple.
2. Como faço para comprar?
Você pode comprar através do nosso site, Instagram (@royalvoltique.oficial) ou demais canais de venda oficiais. Basta escolher o produto, finalizar o pedido e efetuar o pagamento.
3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
As formas de pagamento disponíveis são exibidas no momento da finalização da compra, podendo incluir cartão de crédito, Pix e boleto, entre outras.
4. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme sua localidade e a transportadora responsável. A estimativa é informada no momento da compra, antes da confirmação do pedido.
5. Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95028-3159.
6. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento, e até 90 dias em caso de defeito de fabricação. Confira todos os detalhes na nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Os produtos têm garantia?
Sim, os produtos seguem a garantia do fabricante, quando aplicável. Em caso de defeito, entre em contato com nossa equipe para orientações.
8. As imagens dos produtos são reais?
As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico.
9. Os produtos são originais?
Sim, todos os produtos comercializados pela Royal Voltique são originais e de procedência garantida.
10. Como entro em contato com a Royal Voltique?
- E-mail: royalvoltique@gmail.com
- WhatsApp: (11) 95028-3159
- Instagram: @royalvoltique.oficial